K Upload 기술지원 안내사항
비설치형 순수HTML5 방식과 독립 실형행 에이전트 방식의 파일 업/다운로드를
지원하는 프리미엄 파일전송 솔루션인 K Upload의 기술지원과 관련하여 안내 드립니다.
유지보수 내용은
- 각 웹브라우저(IE, Chrome, Firefox, Safari) 버전업에 기능 개선 모듈 제공
- 운영 중 장애 발생 및 버그 패치 제공
- 동일 마이너 버전 기능 개선 모듈 제공
- 납품된 동일한 업무시스템에 한하여 도메인 변경/추가 가능
- 제품 사용 관련 기술 자문
- 개발/케스트용 도메인 임시라이센스 지원
- 메이저버젼 유상 업그레이드
등의 내용으로 K Upload를 사용하시면서 불편함이 없으시도록 최대한 기술지원을 해드립니다.
다만 정식라이센스같은 경우에는 구입하시고 1년 동안 무상유지보수 지원이되지만,
1년이 지난 후에는 유지보수 계약을 하셔야지 위와 같은 서비스를 받아 보실수 있습니다.
꼭 체크 후 유지보수 하시길 바랍니다.
< 구매 문의 >
박종승 팀장 SI 영업 / 솔루션 사업부
Mobile : 010-9334-7182 / E-mail : jspark@ideatec.co.kr
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